Política de Privacidade, Termos de Uso e Condições Gerais de Reserva

A presente política regula o uso do site e os termos de contratação de hospedagem da CABANA VISTA LINDA, com sede em R. Alto do Campo, 790 – Lavras Novas, MG, doravante denominada “CABANA VISTA LINDA”.

Ao realizar uma reserva ou entrar em contato com a Cabana Vista Linda através do site, WhatsApp, Instagram ou plataformas associadas (como SecureBookings), o cliente autoriza a coleta dos seguintes dados:

  • Nome completo

  • Telefone de contato

  • E-mail

  • Dados de pagamento (quando aplicável, processados por terceiros)

  • Informações relativas à estadia (datas, número de hóspedes, preferências)

  • Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

    • Efetuar, gerenciar e confirmar reservas.

    • Comunicar-se com o cliente sobre sua estadia (check-in, check-out, instruções).

    • Emitir recibos ou notas fiscais.

    • Melhorar os serviços e a experiência de hospedagem na Cabana Vista Linda.

    Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para o processamento de pagamentos ou quando exigido por lei.

  • As reservas devem ser realizadas com antecedência mínima de 24 horas.
  • Para confirmação da reserva, será necessário pagamento antecipado parcial ou total, conforme informado no momento da contratação.
  • A reserva só será válida mediante confirmação de pagamento enviada por e-mail ou WhatsApp oficial da Cabana Vista Linda.
    •  

    • Cancelamentos feitos com antecedência superior a 7 dias da data de entrada terão direito ao reembolso de 50% do valor pago.

    • Cancelamentos feitos com menos de 7 dias de antecedência, no-show (não comparecimento) ou saída antecipada não darão direito a reembolso.

    • Em qualquer cancelamento, será retida uma taxa administrativa de 50% sobre o valor pago para cobrir custos operacionais e de marketing.

    • O hóspede compromete-se a zelar pela Cabana, suas mobílias, utensílios, eletrodomésticos e demais itens disponíveis.

    • Objetos danificados, quebrados ou extraviados durante a estadia serão cobrados de acordo com seu valor de reposição.

    • A vistoria será feita antes da entrada e após a saída do hóspede, e qualquer irregularidade será comunicada.

A Cabana Vista Linda reserva-se o direito de cobrar os valores referentes a reparos ou reposições após a constatação dos danos.

  • O site da Cabana Vista Linda utiliza protocolos de segurança SSL para garantir a proteção dos dados inseridos.

  • Nenhuma informação bancária ou de pagamento é armazenada em nosso sistema. Todas as transações financeiras são processadas por plataformas externas seguras (como a SecureBookings ou gateways de pagamento).

  • É responsabilidade do usuário manter seu dispositivo seguro ao acessar nossa plataforma.

    • Fica eleito o foro da comarca de Lavras Novas-MG, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais litígios oriundos deste contrato.